那曲全外显子检测+泛实体瘤919基因检测
临床应用
泛实体瘤
检测方法
NGS
价格
22240元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 这个检测的结果准不准?会不会出错?
- 检测采用高通量测序技术,在专业的实验环境下进行,并设有严格的质量控制流程,准确性是有保障的。但任何技术都存在极小的技术局限性,我们会确保流程规范,力求提供可靠的分析结果。
- 我的肿瘤组织是去年手术切下来的,还能用吗?
- 这取决于组织样本的保存情况。通常使用石蜡包埋的组织块是可以的,但需要满足一定的保存时间和条件。具体您需要提供病理信息,由我们的医学团队评估样本是否合格。
- 一次就要交两万二,压力挺大的,有没有分期付款的可能?
- 您好,我们理解高昂的一次性费用会带来压力。目前该项目不支持直接分期付款。不过,您可以咨询您所在的机构,看是否与第三方金融服务有合作,或者探讨其他可能的支付安排。项目本身是自费项目,不支持医保报销。
- 给10岁的孩子做这个检测,和大人做的有什么不一样吗?
- 检测的技术原理和分析内容与成人版基本一致。但儿童肿瘤的基因图谱有其特点,我们的分析会特别关注与儿童实体瘤相关的高发驱动基因和遗传易感基因。解读报告时,医生也会结合儿童的生理特点来评估用药。
- 我直接把样本寄给你们可以吗?还是必须本人去?
- 支持邮寄样本。您可以在我们的指导下,前往当地符合条件的医疗机构采集组织或血液样本,然后使用我们提供的专用采样包和安全物流寄送。全程会有专业指导。
用户评价 (15条,均分4.8)
护士采血技术好,速度快,痛感轻。但更让我印象深刻的是采血后的关怀,给了详细的按压止血指导和注意事项小卡片,还提醒我多喝水。几天后还有电话回访询问有没有不适,服务很周到。
机构回复
您好,采样完成只是服务的节点之一,后续的关怀与跟进同样重要。我们希望在每个细节上都能给予用户良好的体验。感谢您对我们全程服务的认可!
对于晚期患者家庭,经济压力大。检测费用确实不低,虽然服务跟得上,但希望能有更灵活的分期方案或者针对困难家庭的援助渠道。服务是五星,价格门槛扣一星。
机构回复
完全理解您的感受,感谢您的坦诚。我们正在积极拓展与各类公益基金、药企援助项目的合作,协助符合条件的家庭减轻负担。相关资讯可详询您的顾问。
家里条件一般,做这个检测是笔不小的开支。客服了解到我的顾虑后,主动告知了是否有分期或慈善项目的可能,虽然最后不符合条件,但这份替用户着想的心意我领了。检测本身也很规范,钱花得明白。
机构回复
非常感谢您的理解与认可。我们致力于提供透明的服务,并希望在经济层面也能尽力为用户寻找可能的解决方案。未来我们也会继续探索更多支付方式,让精准医疗惠及更多人。
作为肺癌家属,最担心采样不够导致重新取样,让病人再受罪。这次抽血前,护士特意评估了血量,说绝对够用,还解释了为什么只需要这些,让我们安心不少。结果确实一次成功,这份细心很难得。
机构回复
您的担心我们非常理解。我们会对采样人员进行系统培训,包括血量评估与沟通话术,旨在最大限度减少患者的焦虑与不便。感谢您对我们工作的肯定。
我是结直肠癌患者,在病房里直接有销售代表来介绍,当场就可以扫码下单。之后采样、送检都在医院内完成,我完全不用操心。对于正在住院、身体虚弱的病人来说,这种一站式的便捷服务真的太重要了。
机构回复
感谢您的评价。我们与多家医院合作,初衷就是希望将便捷的服务带到患者床边,减少患者的奔波劳碌。祝愿您早日康复!
整个服务流程挺顺畅的,从咨询到出报告大概三周多。唯一小遗憾是报告出来后,电话解读的医生语速有点快,很多专业名词我一下没记住,后来我又对着电子版报告自己慢慢看的。不过报告内容确实非常详细。
机构回复
非常抱歉给您带来了不佳的解读体验。您的反馈已收到,我们会立刻对解读医生进行培训,强调放慢语速、用词更通俗。您后续有任何不明白的地方,可以随时再次预约解读服务。
因为有家族史,自己体检又发现甲状腺结节,心慌就来做这个筛查。说实话,价格对我这上班族来说不便宜,但一想是给自己健康做投资,一次查清楚遗传风险和当前肿瘤相关突变,也算买了个安心。结果出来是好的,这钱就当花钱消灾了。
机构回复
感谢您的信任!预防性筛查是对自己健康的负责任投资。我们产品的设计初衷之一就是帮助有家族史或担忧的朋友们科学评估风险。结果为阴性真好,祝您永远健康!
老公肠癌肝转移,情况紧急。我们加急了检测,5个工作日就拿到了报告!找到了匹配的靶向药,现在用药一个月,肝部转移灶明显缩小。这速度真是抢回了救命时间。报告里关于PD-L1和TMB的分析也很详细,为以后免疫治疗留了路。
机构回复
紧急情况下,时间就是生命!我们的加急服务为此而设。听到治疗效果显著,我们团队备受鼓舞。请继续配合医生治疗,我们会持续关注。
作为一名乳腺癌术后患者,我做这个检测是想评估复发风险和后续方案。特别关注隐私,毕竟涉及到未来的保险、工作等。他们签了保密协议,而且报告是加密PDF带密码发送的,这个细节让我觉得挺靠谱的。整体体验不错。
机构回复
感谢您的认可。除了技术加密,我们对内部人员的权限也有严格分级,确保您的信息仅在必要范围内被接触。希望我们的报告能为您的健康管理提供有力支持。
我关注的不仅是检测,还有后续支持。他们有一个专门的客户服务团队,不是销售,是懂点医学知识的人,报告出来后有任何非医疗的疑问都能快速得到解答,响应很快。这种持续性的服务让我感觉很踏实。
机构回复
确如您所说,一份报告不是服务的终点。我们的客户服务团队接受过基础医学培训,就是希望能成为您可靠的日常咨询伙伴,解答流程中的各类疑问。感谢您的信赖。
整体采样体验不错,护士专业。但就是从预约采样到报告出来,等的时间比预期长了一周多,中间催过客服,虽然态度好,但结果就是得等。对于急着定治疗方案的家庭来说,这个等待有点煎熬。
机构回复
尊敬的客户,非常抱歉给您带来了不佳的等待体验。由于基因检测环节复杂,偶有样本需复检或数据深度分析,可能导致周期延长。我们会持续优化流程,提升效率,并加强过程中的主动告知。
采样预约时间可以自选,我选了周末下午,工作人员准时上门。穿着制服带齐证件,进门穿鞋套,消毒,一套动作行云流水,非常专业。聊天中得知他们经常跑医院和患者家,确实经验足。
机构回复
谢谢您的细心观察与好评。规范、专业的服务形象和扎实的采样技能,是我们对每一位一线同事的基本要求。您的满意是我们持续精进的最好鼓励。
唾液采样确实方便,不用扎针。但那个保存液味道有点冲,漱口后好久嘴里还有一点感觉。希望以后能在采样包里配个口感好点的漱口水,或者把保存液的味道改进一下,体验会更完美。
机构回复
非常感谢您的宝贵建议。我们已记录您的反馈,并会同步给产品研发部门,评估优化采样试剂口感的可行性。我们始终致力于提升用户体验的每一个细节。
我是肺癌家属,最感动的是回寄样本后,客服特意打电话来确认样本已妥投并质量合格,让我们放心。这种主动的反馈特别重要,不然我们总担心样本在路上出问题,心里没着没落的。小细节,大安心。
机构回复
谢谢您。我们深知样本寄托着全家人的希望,确认其安全抵达并合格是我们的重要工作环节。能给您带来安心,我们做这一切就是值得的。祝好!
为术后复查做的检测。最满意的是,半年后客服居然主动回访,询问我父亲最新的治疗情况和身体状况,并提醒根据最新临床指南,当初的某个突变又有新药了。这种持续更新的服务,感觉检测的价值在延续。
机构回复
感谢您的细心体会。我们致力于提供动态的健康管理服务。肿瘤治疗进展快,我们会定期追踪,一旦有与您相关的新药或临床试验信息,会及时同步给您。
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